C24 App im Test: Alle Funktionen im Rundgang

Der Homebildschirm: Menü, Kontostand und Kontakt zur App

Öffnest du die C24 App, landest du direkt auf dem Homebildschirm deines Hauptkontos, dem C24 Smartkonto. Oben links liegt das Menü, und dort beginnt praktisch jede Frage, die du zur App hast.

Im Menü findest du zuerst dein Kontomodell mit einer Gegenüberstellung von Smart, Plus und Max. Die Zinsen und Gebühren der drei Modelle haben wir mit allen Zahlen im C24 Girokonto Test durchgerechnet, hier geht es nur um das, was du in der App siehst und tust. Danach folgen die üblichen Punkte wie Einstellungen und persönliche Daten. Die Suchleiste oben blendet beim Tippen passende Vorschläge ein. Daneben sitzt die Glocke für Benachrichtigungen, etwa wenn sich ein Zinssatz ändert. Ganz rechts in der oberen Leiste führt ein Button direkt zu CHECK24, dem Mutterkonzern hinter der Bank.

Für den Kontakt zur Bank bietet die App mehr Wege, als ein einzelner Blick vermuten lässt. Unten rechts sitzt ein Chat mit künstlicher Intelligenz, über den du Anliegen wie die Umwandlung deines Kontos in ein P-Konto selbst erledigst. Tippst du im Bereich Hilfe & Kontakt zusätzlich auf Anrufen, verbindet dich die App direkt mit dem Kundenservice. Unabhängig von der App erreichst du C24 außerdem telefonisch unter 069 2424 69 000, montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr. Chat, In-App-Anruf und die reguläre Telefonnummer laufen damit parallel, du wählst einfach den Weg, der gerade passt.

In der Mitte des Homebildschirms steht dein Kontostand, daneben ein kleines Auge. Tippst du darauf, blendet die App den Betrag aus, praktisch in der Bahn oder im Wartezimmer. Ein zweiter Tipp zeigt ihn wieder.

Senden, Umbuchen, Erhalten und Bargeld in der App

Unter dem Kontostand liegen vier runde Buttons, mit ihnen erledigst du den größten Teil deines Zahlungsverkehrs.

Senden öffnet zuerst die Kontoauswahl, danach wählst du einen Zahlungspartner. Die App zeigt dabei deine zuletzt genutzten Kontakte gleich oben an, das spart bei wiederkehrenden Überweisungen einen Suchschritt. Umbuchen verschiebt Geld zwischen deinem Hauptkonto und den Pockets, deinen Unterkonten mit eigener IBAN. Erhalten funktioniert spiegelbildlich: Konto wählen, Geld einzahlen oder umbuchen lassen. Der vierte Button, Optionen, öffnet ein eigenes Untermenü mit weiteren Funktionen, darunter Bargeld.

Beim Bargeld zeigt dir die App zuerst, wie viele kostenlose Abhebungen dir in diesem Kalendermonat noch bleiben. Im Smartkonto sind das laut Preis- und Leistungsverzeichnis vier im Monat, in Plus und Max zwanzig. Darunter erstellst du einen Barcode fürs Partnergeschäft um die Ecke und hebst dort Bargeld ab. Einzahlen läuft über denselben Weg oder über eine Filiale der ReiseBank. Uns gefällt dabei besonders, dass die App die jeweils fällige Gebühr schon vor der Bestätigung offen anzeigt. Du siehst also vorher, was eine Abhebung oder Einzahlung kostet, statt es erst im Nachhinein auf dem Kontoauszug zu entdecken.

Dokumente, Login am PC und neue Konten hinzufügen

Ebenfalls unter Optionen liegen die Dokumente. Dort sammelt die App deine Kontoauszüge und alle zugehörigen Unterlagen an einem Ort.

Einen Menüpunkt weiter scannst du einen QR-Code, um dich im C24 Online-Banking am Rechner anzumelden. Die Bank denkt die App also nicht als einzigen Zugang: Du verwaltest dein Konto genauso am PC oder Laptop und meldest dich dafür einfach mit dem Handy an. Für die Kontoeröffnung selbst brauchst du trotzdem einmalig ein Smartphone, weil C24 die Verifizierung ausschließlich über die App abwickelt.

Über Hinzufügen legst du weitere Konten und Karten an, ohne die App zu verlassen: ein zusätzliches Pocket als Unterkonto, ein Festgeld, eine weitere virtuelle Mastercard oder ein externes Bankkonto fürs Multibanking. Dort findest du auch das Gemeinschaftskonto, und an dieser Stelle lohnt sich eine genaue Unterscheidung, weil zwei ähnlich klingende Begriffe leicht durcheinandergeraten.

Ein geteiltes Konto ist dein eigenes Konto oder Pocket, für das du einer anderen Person eine Vollmacht erteilst. Teilnehmer können dabei beliebig viele sein, gehaftet wird aber nur von dir als Eigentümer. Ein Gemeinschaftskonto ist dagegen ein eigenes Produkt mit zwei gleichberechtigten Eigentümern, die beide voll haften und die keine weiteren Teilnehmer aufnehmen können. Dafür bringt es vier kostenlose gemeinsame Pockets und eine kostenlose virtuelle Zusatzkarte mit. Willst du mit deinem Partner oder deiner Partnerin eine echte gemeinsame Kasse führen, ist das Gemeinschaftskonto die passende Wahl. Reicht dir eine einzelne Vollmacht auf ein bestehendes Konto, genügt das geteilte Konto.

Personalisieren: Farbe und Widgets in der App

Unter Optionen findest du einen Punkt, der der App eine persönliche Note gibt: Personalisieren. Du erreichst den Personalisierungsmodus auf drei Wegen: über den Optionen-Button auf dem Homebildschirm, über dein Profil unter Design, oder indem du den Hintergrund der Startseite lange gedrückt hältst.

Darin wählst du zuerst dein Farb-Theme. Uns gefällt am besten das türkise. Darunter verwaltest du die Widgets auf deinem Homebildschirm: Cashback, Verträge oder dein Budget aktivierst du per Plus-Button, entfernst sie mit dem Minus wieder und ziehst sie mit dem Finger an eine neue Position. Ein Tipp auf Fertig speichert die Änderungen.

Diese Personalisierung ist kein brandneues Feature. C24 hat sie nach den Angaben im eigenen Hilfe-Center bereits im März 2025 eingeführt und seitdem ausgebaut. Wer die App schon länger nutzt, kennt den Menüpunkt also womöglich, und wer neu einsteigt, findet damit sofort einen individuellen Startbildschirm statt einer Bank-App von der Stange.

Karten, Zinsen und Cashback im Überblick

Unterhalb der Zahlungsbuttons zeigt dir der Homebildschirm deine Karten: die C24 Mastercard als Debitkarte, die C24 girocard und deine virtuelle Mastercard, alle drei kostenlos im Smartkonto enthalten. Tippst du auf eine Karte, legst du sie in dein Wallet, sperrst sie bei Verlust mit einem Fingertipp oder rufst die Karteninformationen und weitere Einstellungen auf.

Direkt darunter liegt der Punkt Zinsen und Cashback. Für jede Zahlung mit der C24 Mastercard bekommst du Cashback in Form von Smily Punkten gutgeschrieben, dem Treueprogramm von CHECK24. Diese Punkte lässt du dir ab einer Marke von umgerechnet 10 Euro auf dein Konto auszahlen, bis dahin sammeln sie sich in der App einfach weiter an. Wie hoch der Cashback-Satz je Kontomodell ausfällt und welche Ausnahmen gelten, haben wir mit allen Zahlen in der C24 Mastercard im Detail zusammengefasst, dort stehen auch die Limits und die Länder mit Sonderregeln.

Transaktionen und Analyse: Ausgaben, Budget und Monatsrückblick

Neben dem Homebildschirm liegen in der unteren Leiste zwei weitere Reiter. Transaktionen zeigt dir die Zahlungen all deiner Konten gemeinsam. Du kannst darin suchen und filtern, praktisch wenn du eine einzelne Abbuchung von vor drei Wochen suchst.

Der Reiter Analyse ist der Ort, an dem die App dein Geld für dich einordnet. Oben siehst du eine Vorschau deiner erkannten Verträge, darunter ein Kuchendiagramm deiner Ausgaben nach Kategorie. Damit erkennst du auf einen Blick, wofür dein Geld tatsächlich draufgeht. Zusätzlich legst du ein persönliches Budget an und lässt eine einzelne Kategorie wie Lebensmittel, Shopping, Freizeit oder Restaurants gezielt verfolgen. Weiter unten wartet der Monatsrückblick, und die Topunternehmen zeigen dir, bei welchen Händlern du im Monat am meisten ausgegeben hast.

Vertragserkennung: die eigene CHECK24-Funktion in deiner App

Schon auf dem Homebildschirm blendet dir die App eine Vorschau deiner erkannten Verträge ein, und im Reiter Mehr findest du die Vertragserkennung als eigenen Menüpunkt. Es lohnt sich, kurz zu erklären, was dahintersteckt, denn die Funktion wird oft falsch eingeordnet.

Die Vertragserkennung ist eine eigene Funktion von C24, keine Kooperation mit einem externen Fintech. Die App prüft dafür automatisiert deine Kontobewegungen, und zwar ausschließlich anhand der enthaltenen Angaben wie Empfänger und Verwendungszweck, und ordnet daraus wiederkehrende Zahlungen als Vertrag oder Abo ein. Die Funktion ist direkt nach der Kontoeröffnung aktiv, du schaltest sie bei Bedarf in den Einstellungen unter Sicherheit und Datenschutz wieder ab.

Den eigentlichen Mehrwert liefert CHECK24 selbst: Bei erkannten Verträgen zu Strom, Gas, Versicherungen oder Mobilfunk greift die App auf CHECK24s eigene Tarifdatenbank zu und schlägt dir gegebenenfalls eine günstigere Alternative vor. Du entscheidest am Ende selbst, ob du wechselst. Die App macht nur den Vorschlag.

Der Reiter Mehr: Kontowechsel, Multibanking und Freistellungsauftrag

Der vierte Reiter ganz unten heißt Mehr und sammelt noch einmal alle Funktionen, dazu einige, die sonst nirgends auftauchen.

Über Konto nutzt du den Kontowechselservice: Deine Daueraufträge und Zahlungspartner ziehen automatisch auf dein neues C24 Konto um, kostenlos über den digitalen CHECK24 Kontoumzug. Dein altes Konto kannst du dabei optional zum Wunschtermin mitkündigen lassen, eine Pflicht ist das nicht. Was der 75-Euro-Wechselbonus mit diesem Umzug zu tun hat und worauf du dabei genau achten solltest, steht in unserem C24 Gutschein Ratgeber.

Multibanking bindest du ebenfalls hier ein, und zwar kostenlos in jedem Kontomodell, egal ob Smart, Plus oder Max. Fremde Girokonten, Depots oder Sparkonten erscheinen danach mit Kontostand und Umsätzen direkt auf deinem Homebildschirm. Eine Zahlungsfunktion für diese externen Konten bringt C24 nicht mit. Du siehst sie nur zur Information. Zum Überweisen wechselst du für diesen einen Schritt in die App der jeweiligen Bank.

Konto teilen führt entweder zum Gemeinschaftskonto oder zum geteilten Unterkonto, je nachdem was du suchst, siehe dazu unseren Abschnitt weiter oben. Direkt daneben erteilst du deinen Freistellungsauftrag: 1.000 Euro als Einzelperson, 2.000 Euro bei gemeinsamer Veranlagung, aufteilbar auf mehrere Banken. Die Zinsübersicht gleich nebenan zeigt dir, wie viel du in welchem Jahr an Zinsen verdient hast.

Zwei weitere Punkte runden den Reiter ab. Über Freunde empfehlen lädst du Bekannte ein und sicherst dir bei erfolgreicher Empfehlung eine Prämie, deren Höhe dir die App zum Zeitpunkt der Einladung anzeigt. Und in unserem eigenen App-Durchgang ist uns außerdem ein Kontoalarm aufgefallen, der dich benachrichtigt, sobald dein Kontostand unter einen von dir festgelegten Wert fällt, praktisch, um den Dispo gar nicht erst zu berühren.

Die Sparregeln im Überblick

Unser Video zum App-Rundgang

Wir haben die App einmal von oben bis unten durchgeklickt, vom Homebildschirm bis zum Reiter Mehr.

Ergänzend zum Video ein paar Punkte, die dir beim eigenen Ausprobieren nützen. Der Kontakt zur Bank läuft nicht nur über den Chat: Unter Hilfe & Kontakt verbindet dich ein Tipp auf Anrufen direkt mit dem Kundenservice, dazu bleibt die Nummer 069 2424 69 000 von montags bis freitags, 8 bis 20 Uhr, erreichbar. Die Vertragserkennung ist außerdem eine eigene Funktion von C24 und CHECK24, keine Kooperation mit einem fremden Anbieter. Und die Personalisierung mit Farb-Theme und Widgets ist kein Feature der letzten Wochen, C24 hat sie bereits im März 2025 eingeführt.

Wie Nutzer die C24 App bewerten

Die Bewertungen in den Stores sprechen für die App. Im Apple App Store steht die C24 Bank App am 15. September 2026 bei 4,8 von 5 Sternen aus 85.792 Bewertungen, Version 3.77.0. Im Google Play Store sind es 4,5 von 5 aus 54.341 Rezensionen. Beide Werte decken sich mit unserem eigenen Eindruck aus dem App-Durchgang: viele Funktionen an einem Ort, ohne dass die App dabei überladen wirkt.

Was die App im Alltag stark macht

Fazit: für wen die C24 App passt

In der C24 App liegen Girokonto, Pockets, Karten und ein Depot-Ersatz aus CHECK24-Tarifvergleichen nicht in getrennten Menüs, sondern an einem einzigen Ort. Genau diese Dichte macht den Unterschied zu einer reinen Kontoübersicht.

Für wen sich das lohnt: Wenn du ein Konto suchst, das sich deinem Alltag anpasst statt umgekehrt, von der eigenen Farbe bis zu automatischen Sparregeln, bist du mit der C24 App gut bedient. Der Kontakt zur Bank läuft dabei über drei parallele Wege, und der Wechsel vom alten Konto läuft weitgehend automatisch mit.

Was du dir merkst: Multibanking zeigt fremde Konten nur an, gezahlt wird weiterhin über die jeweilige Bank-App. Und die Vertragserkennung ist eine eigene C24-Funktion, gespeist aus CHECK24s Tarifdatenbank, keine externe Kooperation.

Die Konditionen hinter der App, von den Zinsen bis zur Kontoführung, haben wir separat im C24 Girokonto Test eingeordnet. Was die Mastercard beim Bezahlen und Abheben kostet, steht in den C24 Mastercard Erfahrungen, und die Bedingungen für den Wechselbonus im C24 Gutschein. Wie sich C24 gegen ein reines Fremdwährungskonto schlägt, zeigt C24 gegen Revolut, und laufende Aktionen bei anderen Girokonten sammeln wir im Bonus-Überblick für Girokonten.