N26 Konto eröffnen: Anleitung mit Video

N26 Konto eröffnen: der Ablauf in vier Etappen

Ein N26 Konto eröffnest du in vier Etappen: Konto anlegen und E-Mail-Adresse bestätigen, Smartphone verknüpfen, Identität per Videoanruf bestätigen und das Kontomodell wählen. Das Standardkonto kostet laut Preis- und Leistungsverzeichnis vom 26. Juni 2026 0 Euro im Monat. Ob N26 dir Standard oder das Flex-Konto anbietet, entscheidet eine automatische Prüfung deiner SCHUFA-Bonität.

Vier Voraussetzungen zählen zuerst: Du bist mindestens 18 Jahre alt, wohnst in einem unterstützten Land, besitzt ein kompatibles Smartphone und hast ein gültiges Ausweisdokument im Original. Zwei weitere Punkte nennt der nächste Abschnitt.

Du startest mit Ausweis und Smartphone, gibst E-Mail-Adresse, Namen und Anschrift ein und bestätigst den Link in deinem Postfach. Danach verknüpfst du das Handy per SMS-Code und sprichst im Videoanruf mit einem Agenten, auf den du laut N26 voraussichtlich etwa 2 Minuten wartest. Dazu wählst du dein Kontomodell, und beim Standard bleibt die Kontoführung bei null. Das Video im dritten Abschnitt zeigt jeden Schritt.

Das brauchst du für die Eröffnung

Für die Eröffnung nennt N26 sechs Voraussetzungen:

• •Mindestens 18 Jahre alt
• •Wohnsitz in einem unterstützten Land
• •Ein kompatibles Smartphone
• •Ein unterstütztes Ausweisdokument
• •Noch kein persönliches oder Geschäftskonto bei N26
• •Verifizierung auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch oder Italienisch möglich

Der Wohnsitz kann in diesen Ländern liegen: Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (ohne Überseegebiete), Griechenland, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, die Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, die Schweiz, Slowenien und Spanien.

Als Ausweisdokument akzeptiert N26 Reisepässe, nationale Ausweisdokumente und Aufenthaltsgenehmigungen, Führerscheine nur bei Wohnsitz in Italien. Welche davon für dich gelten, hängt von Nationalität und Wohnsitz ab, beim Start der Verifizierung zeigt dir die App eine personalisierte Liste. Es zählen nur Originale, Fotokopien, Scans und Screenshots lässt N26 nicht zu.

Das Smartphone braucht mindestens iOS 16 (iPhone 8 oder neuer) oder Android 9.0. Laut N26-Support eröffnest du das Konto in der App. Die N26-Webseite nennt zusätzlich die Web-App am Computer. Ein Smartphone brauchst du in beiden Fällen. Wie sich die App im Alltag anfühlt, zeigt unser Rundgang durch die N26 App. Liegt alles bereit, geht es im nächsten Abschnitt weiter.

Die Eröffnung Schritt für Schritt, mit Video

Wir haben die Eröffnung Schritt für Schritt durchgespielt und dabei das Standardkonto gewählt. Das Video zeigt den ganzen Weg vom Formular bis zum fertigen Konto.

Das Video ist am 31. März 2025 erschienen, die Liste ergänzt es um das, was N26 heute schreibt. Die Reihenfolge der Schritte kann sich laut N26 ändern. Richte dich nach der Anzeige in der App.

1. •Schritt 1: Konto anlegen. In unserem Video von März 2025 wählten wir das Wohnsitzland Deutschland und gaben E-Mail-Adresse, Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geburtsort, Geschlecht und Passwort an. N26 wies uns darauf hin, dass die Angaben zum Ausweis passen müssen.
2. •Schritt 2: E-Mail-Adresse bestätigen. N26 schickt dir einen Bestätigungslink per E-Mail. Im Video geht es danach in der App weiter. Wir melden uns mit E-Mail-Adresse und Passwort an.
3. •Schritt 3: Adresse und Kontotyp. Trag deine Wohnanschrift ein, denn geschäftliche Adressen akzeptiert N26 für den Kartenversand nicht. Dazu wählst du zwischen einem privaten und einem geschäftlichen Konto, wir nahmen das private.
4. •Schritt 4: Smartphone verknüpfen. Du gibst deine Handynummer ein und bestätigst sie mit dem Verknüpfungscode aus der SMS. Bei einer Vorwahl außerhalb der EU kommt die SMS laut N26 wahrscheinlich nicht an.
5. •Schritt 5: Fragen zu Beruf und Einkommen. Die Aufnahme zeigt Fragen zu Beschäftigung, Einkommen, Herkunftsland des Geldes und Zweck des Kontos, den Grund nennt der Abschnitt zu den Angaben weiter unten.
6. •Schritt 6: Identität per Videoanruf bestätigen. Du wählst dein Dokument und startest den Live-Videoanruf mit einem Agenten. Bei unserer Aufnahme dauerte das Videogespräch etwa zwei Minuten, wir zeigten Vorder- und Rückseite des Personalausweises und bewegten die Hand vor dem Gesicht.
7. •Schritt 7: Steuerinformationen angeben. N26 fragt nach deiner Steuer-ID, nach US-Staatsangehörigkeit oder US-Steuerpflicht und nach Steuerpflichten in anderen Ländern. Im Video ließ sich die Steuer-ID auch später angeben, halte sie trotzdem bereit.
8. •Schritt 8: Kontomodell wählen. Standard kostet 0 Euro, Smart, Go und Metal kosten monatlich, die Preise stehen weiter unten. Wir wählten Standard. Im Video bot N26 danach an, Smart kostenlos zu testen, was wir ablehnten.
9. •Schritt 9: Push, Touch ID und Karte. Bei der Aufnahme übersprangen wir die Push-Nachrichten, richteten Touch ID ein und verschoben die physische Karte auf später. Danach war das Standardkonto eröffnet.

Der komplette Ablauf dauerte bei unserer Aufnahme 20 bis 30 Minuten, plane deshalb eine halbe Stunde ein. Was die Karte im Alltag kann und kostet, erklärt unser Artikel zur N26 Mastercard.

Was sich seit unserem Video geändert hat

Unser Video ist am 31. März 2025 erschienen. Bei Modellen und Preisen, der Videoident-Zeit und der Reihenfolge lohnt der Blick auf die heutigen Angaben, dazu kommen zwei Punkte, die im Video fehlen.

Modelle und Preise. Die Listenpreise laut Preis- und Leistungsverzeichnis vom 26. Juni 2026 liegen bei 0 Euro für Standard, 4,90 Euro für Smart, 9,90 Euro für Go und 16,90 Euro für Metal im Monat. Das frühere Modell N26 You heißt heute Go. Für die Premium-Modelle kann N26 laut Verzeichnis außerdem einen Rabatt für jährliche oder halbjährliche Zahlung anbieten, den individuellen Rabatt zeigt N26 im Anmeldevorgang oder beim Upgrade an. Die Beträge in der Modellauswahl können deshalb von den Listenpreisen abweichen, maßgeblich ist der Betrag, den dir N26 dort anzeigt.

Die Videoident-Zeit. Die zwei Minuten aus dem Video beschreiben unser Videogespräch, N26 nennt heute etwa 2 Minuten als voraussichtliche Wartezeit auf den Agenten.

Die Reihenfolge. N26 führt die Schritte in Support und Webseite unterschiedlich auf und sagt selbst, dass sie sich ändern kann, für dich gilt die Anzeige in der App.

Was im Video fehlt. Das Flex-Konto und das Mindestguthaben von 10 Euro für die Virtual Card kommen in der Aufnahme nicht vor. Beides steht weiter unten.

Das Videoident: so läuft der Live-Videoanruf

Das Videoident, bei N26 Videoidentifikation genannt, ist der Standardweg und läuft direkt auf deinem Smartphone: Du sprichst live mit einem Agenten, die Verifizierung ist in fünf Sprachen möglich, darunter Deutsch. Die voraussichtliche Wartezeit beträgt etwa 2 Minuten, nach mehr als 10 Minuten empfiehlt N26 einen Neustart.

Laut Datenschutzerklärung in der Version 13.8 vom 3. September 2026 führen die Dienstleister IDnow oder Sumsub das Videoident durch, im aufgezeichneten Videoanruf folgst du den Anweisungen ihres Vertreters. Daneben nennt N26 dort weitere Verfahren, darunter PostIdent in Ausnahmefällen, die eID-Identifikation und die Bankkonto-Verifizierung. Richte dich nach den Schritten, die dir die App anzeigt.

Halte dein Ausweisdokument im Original bereit. Wirst du getrennt oder klappt ein Versuch nicht, startest du den Prozess erneut. In einigen Fällen verlangt N26 zusätzlich eine zweite Identifikation mit Aufenthaltstitel und Pass oder einen Nachweis der Meldeadresse, etwa eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug.

Unterstützt die App dein Dokument nicht, kann N26 dir zu diesem Zeitpunkt kein Konto anbieten. Prüfe zuerst die Dokumentenliste in der App. Bei einem Konto mit deutscher IBAN kann N26 nach dem Start weitere Unterlagen per E-Mail anfordern, etwa zur Herkunft der Gelder, und nennt dafür ein Datum. Behalte dein Postfach im Blick, denn ohne die Unterlagen kannst du das Konto nicht länger nutzen.

Diese Angaben fragt N26 ab und warum

Neben dem Ausweis fragt N26 nach Steuern und Einkommen. Laut N26 sammelt die Bank deine Daten hauptsächlich aus zwei Gründen: um die Know-Your-Customer-Anforderungen zu erfüllen und um die Meldepflicht gegenüber den Steuerbehörden zu erfüllen. Zu den Steuerdaten gehören unter anderem Wohnsitzadresse, Steuerwohnsitz, Steuer-ID, Geburtsort und Geburtsdatum.

Die Steuer-ID hat 11 Ziffern und steht nicht auf dem Ausweis. Du findest sie in einem Schreiben des Bundeszentralamts für Steuern, im Einkommensteuerbescheid oder in der Lohnsteuerbescheinigung. Bei FATCA fragt N26 nach US-Staatsangehörigkeit oder Green Card, US-Steuerpflicht und US-Steuernummer, bei CRS nach dem Land, in dem du als steuerpflichtig giltst.

Fragen zu Beruf, Einkommen und Kontonutzung stützt N26 auf die Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche. Das Geldwäschegesetz verlangt von Banken grundsätzlich, Informationen über den Zweck und die angestrebte Art der Geschäftsbeziehung einzuholen und zu bewerten (§ 10 Absatz 1 Nummer 3 GwG). Dazu passt die Frage, wofür du das Konto nutzen willst. Leg Steuer-ID und Einkommensangaben vorher zurecht.

SCHUFA-Entscheidung: reguläre Kontomodelle oder Flex

Bei der Eröffnung schaut N26 zusätzlich auf deine SCHUFA-Bonität. Erfüllt sie die Mindestanforderungen, kannst du ein N26 Konto eröffnen. Andernfalls bietet N26 dir möglicherweise das Flex-Konto an, das es nur in Deutschland gibt. Die Entscheidung fällt automatisch. Du kannst das Flex-Konto nicht selbst auswählen. N26 zeigt es dir am Ende der Anmeldestrecke an.

Das Flex-Konto kostet für Neukunden 8,90 Euro im Monat. N26 bewirbt es als Konto trotz negativer SCHUFA. Virtuelle Karten sind beim Flex-Konto nicht verfügbar. Hältst du die Entscheidung für falsch, schreibst du an request@n26.com und lässt sie überprüfen. Ein positives Ergebnis kann N26 dabei nicht garantieren. Das Basiskonto nach §§ 30 ff. ZKG kostet ebenfalls 8,90 Euro im Monat und wird per Post samt Postident beantragt.

Wer vorab wissen möchte, wo er steht, bestellt die kostenlose SCHUFA-Auskunft, und wie sich Anfragen für Girokonten auf den Score auswirken, steht im Artikel zum neuen SCHUFA Score.

Die Kontomodelle mit den heutigen Preisen

Nach der Eröffnung: Karte, Einzahlung und IBAN

Sobald deine Identität verifiziert ist, kannst du dein Konto laut N26 direkt nutzen, deine IBAN findest du in der App unter Kontodetails und in der Web-App über Mein Konto und Hauptkonto.

Die digitale Mastercard, bei N26 Virtual Card genannt, ist beim Standardkonto kostenlos, zur Aktivierung brauchst du einmalig ein Guthaben von mindestens 10 Euro. Ist sie aktiviert, fügst du sie in der N26 App zu Apple Pay oder Google Pay hinzu.

Die physische Mastercard kostet beim Standard einmalig 10 Euro Liefergebühr und kommt bei Standardlieferung innerhalb von bis zu 10 Werktagen. N26 versendet sie erst nach der Identitätsprüfung und nur an eine Wohnanschrift, trag dafür deine Privatadresse ein.

Einzahlen kannst du per Banküberweisung oder als Bargeld über CASH26, das N26 in Deutschland, Österreich und Spanien anbietet, die Kosten stehen weiter unten.

Wer hinter dem Konto steht

Hinter dem Konto steht die N26 Bank SE in Berlin. N26 nennt sich eine deutsche Bank mit Vollbanklizenz. Laut Preis- und Leistungsverzeichnis werden Einlagen im Insolvenzfall in jedem Fall bis zu 100.000 Euro erstattet.

Stand 30. September 2026 hat die BaFin gegen die Bank zuletzt am 15. Dezember 2025 Maßnahmen veröffentlicht. Ein Sonderbeauftragter überwacht die Umsetzung, es gelten zusätzliche Eigenmittelanforderungen, und in den Niederlanden darf die Bank kein Neugeschäft mit Hypothekenkrediten betreiben. Die Anordnungen sind seit dem 10. und 13. Dezember 2025 bestandskräftig, die BaFin nennt gravierende Mängel insbesondere im Risiko- und Beschwerdemanagement und bei der Organisation des Kreditgeschäfts. Das sind Auflagen an die Bank, für dein Guthaben gilt die Einlagensicherung bis 100.000 Euro. Alle Maßnahmen mit Datum stehen im Artikel zum N26 Girokonto.

Was das Konto nach der Eröffnung kostet

Die Kontoführung bleibt beim Standard bei 0 Euro im Monat, die physische Karte kostet einmalig 10 Euro. Beim Standard mit ursprünglicher Lieferadresse in Deutschland sind zwei Abhebungen pro Kalendermonat in der Eurozone frei, jede weitere kostet 2,00 Euro, und Bargeld über CASH26 einzuzahlen kostet 1,5 Prozent bei einer Mindesteinzahlung von 50 Euro je Einzahlung. Wer höchstens zweimal im Monat in Euro abhebt und kein Bargeld einzahlt, zahlt N26 dafür nichts. Auf Guthaben über 50.000 Euro berechnet N26 bei Konten, die nach dem 19. Oktober 2020 eröffnet wurden, 0,5 Prozent im Jahr. Alle Kosten mit Rechenbeispielen stehen im Artikel zum N26 Girokonto.

Wie Kundinnen und Kunden die Eröffnung erleben

Wir haben die Eröffnung selbst durchgespielt: Das Videogespräch dauerte etwa zwei Minuten, der ganze Ablauf 20 bis 30 Minuten, und am Ende stand ein eröffnetes Standardkonto. Die Bewertungsportale zeigen, wie andere N26 sehen, ihre Sterne gelten allerdings dem Unternehmen (Trustpilot) und der App (App Stores), nicht der Eröffnung allein.

Am 30. September 2026 lag N26 bei Trustpilot bei 4,2 von 5 aus 42.921 Bewertungen, davon 63 Prozent mit fünf Sternen und 22 Prozent mit einem Stern. Die App kam am selben Tag im Apple App Store auf 4,8 von 5 aus 188.906 Bewertungen und bei Google Play auf 4,3 von 5 aus 162.915.

Die Eröffnung auf einen Blick

Fazit: für wen sich die Eröffnung lohnt

Mit Ausweis, Smartphone und Steuer-ID gehst du die Eröffnung grundsätzlich in einem Zug durch. N26 kann allerdings weitere Unterlagen verlangen. Bei unserer Aufnahme dauerte die Eröffnung 20 bis 30 Minuten, und das Standardkonto kostet 0 Euro im Monat. Die Hürden liegen vor dem Start: Alter, Wohnsitz, Ausweisdokument und eine ausreichende SCHUFA-Bonität, sonst kann N26 dir möglicherweise nur das Flex-Konto anbieten. Im Vergleich N26 gegen Vivid Money stehen Gebühren und Sicherheit beider Konten nebeneinander.

Wenn du ein Konto ohne Kontoführungsgebühr für den Alltag suchst und deine Papiere griffbereit hast, ist die Eröffnung bei N26 der passende nächste Schritt.